Для начала давайте разберемся кто такие коллекторы и коллекторское агентство. Коллекторское агентство – это профессиональное агентство, которое специализируется на взыскании задолженностей перед банком с физических и юридических лиц. Коллекторы – это люди, собирающие задолженности. Довольно часто, банк либо нанимает коллекторское агентство для работы с должниками, либо просто-напросто продает долги заемщика и далее деньги платятся коллекторам. В первом варианте, ситуация для вас никак не меняется, вы также продолжаете погашать задолженность перед банком, однако, коллекторское агентство будет постоянно докучать вам звонками о том, что вам нужно как можно скорее погасить задолженность по кредиту. При развитии второго варианта событий, ситуация несколько меняется, и вам придется платить деньги непосредственно коллекторскому агентству, которое, в свою очередь, может установить другие правила уплаты задолженностей. Также, коллекторы изменяют счета, по которым вы будете дальше платить по кредиту. Следует обратить внимание, что продажа долга коллекторскому агентству в России является абсолютно законной и никак не может быть оспорена в суде.

Обычно, банк прибегает к услугам коллекторского агентства, если заемщик не выполняет условия договора об уплате кредита в течение трех месяцец. В том случае, если вы оплачиваете задолженность перед банком вовремя, или же немногим позже, вы вполне имеете шанс даже не узнать, что такое коллекторское агентство. На просторах интернета, да и на телевидение, очень часто рассказывают, как коллекторские агентства жестоко обращаются с должниками, буквально вламываются в их дома и забирают ценное имущество в уплату долгов. Многие из этих рассказов естественно являются выдумками. Несмотря на то, что никакие отдельные документы не регулируют работу коллекторов, коллекторские агентства работают на основе заключенных договоров, Гражданского кодекса и вашего кредитного договора. Следовательно, все шаги, которые предпринимаются коллекторскими агентствами, ни в коем случае не должны расходиться с этими бумагами

Итак, ниже мы расскажем вам, какие действия коллекторов являются незаконными:

— Звонки в ночное время суток,

— Распространение информации о вашей задолженности вашим друзьям, родственникам, начальству и прочим людям, не имеющим отношение к вашей задолженности,

— Угроза уголовной ответственности.

Все эти методы, используемые коллекторскими агентствами, являются незаконными, и вы вполне можете сообщить об этом в правоохранительные органы.

О том, как бороться с коллекторскими агентствами, посвящено много статей. Мы выделяем главные принципы:

— Обязательно общайтесь с коллекторами. Прекращайте разговор только в том случае, если коллекторы переступают допустимые границы и начинают вам угрожать.

— Записывайте все разговоры на диктофон. В случае угроз и прочих недопустимых вещей, у вас будут неопровержимые доказательства.

— В случае если коллекторы нарушают закон, немедленно обращайтесь в правоохранительные органы и представьте им все доказательства.

— Ну и самое просто правило – вовремя погашайте свои задолженности.

Следует запомнить, что абсолютно любой кредит, как бы он не был выгоден, при неблагоприятных стечениях обстоятельств, способен стать для вас большой головной болью. Поэтому при верном отношении к данной проблеме, у вас получится легко решить проблемы с выплатой кредита, при этом, не сталкиваясь с коллекторскими агентствами. Ведь обращаться к третьим лицам для взыскания задолженностей, а уж тем более продавать долги заемщика, для банка очень невыгодно. Поэтому мы вам рекомендуем идти на диалог с сотрудниками банка и пытаться погасить кредит даже маленькими частями. Таким образом, если у вас образуются доверительные отношения с банком, то вполне возможно, что банк может вам предоставить так называемые “кредитные каникулы”, пролонгировать договор или же вовсе снизить для вас процентную ставку. Удачи вам и помните, главное идти на контакт с сотрудниками банка и тогда никакие коллекторы вам не будут страшны.